Pesterijen, seksueel ongewenst gedrag en geweld op het werk –relationele moeilijkheden op het werk

Geweld op het werk is elke situatie waar een persoon wordt bedreigd of te maken krijgt met fysieke of psychische agressie tijdens de uitvoering van zijn of haar werk.

Seksueel ongewenst gedrag op het werk is het geheel van verbaal, non-verbaal of lichamelijk gedrag met een seksuele connotatie dat, vrijwillige of niet, het psychologisch evenwicht of de werkomgeving aantasten.

Pesterijen op het werk  is het geheel van onrechtmatige en herhaaldelijke gedragingen gericht tegen één of meerdere personen die, vrijwillig of niet, het psychologisch evenwicht of de werkomgeving aantasten.

Een proces

Pesterijen op het werk manifesteren zich als een geheel van verkeerde gedragingen en attitudes op het werk die in een breder kader moeten worden geplaatst. Immers, organisatorische en psychosociale aspecten op verscheidene niveaus kunnen een werksituatie creëren die pesterijen op het werk bevorderen:

• De organisatie van het werk: de waarden, werkverdeling en methodes van het management kunnen pesterijen op het werk uitlokken door bepaalde gedragingen van machtsmisbruik aan te moedigen en/of te tolereren.
• Groepen en ploegen van werknemers: Via het zondebokeffect of afwijzing kunnen groepen en ploegen eveneens bijdragen tot pestgedrag gericht tegen één van hun leden.
• Bepaalde werkrelaties gekenmerkt door overwicht, manipulatie of terreur kunnen los van de arbeidssituatie evolueren tot pesterijen op het werk.

De gevolgen

Pesten kan schadelijk zijn voor wie er het mikpunt van is: angst-, agressie-, en stressstoornissen, symptomen van depressie en zelfs van posttraumatische stress. De gevolgen kunnen ver reiken, gaande van afhaken tot soms het einde van een carrière. De negatieve impact van de pesterijen kan de hele werkvloer beïnvloeden door een verderfelijk arbeidsklimaat te creëren en de kwaliteit van het werk aan te tasten.

Deze rubriek belicht het fenomeen in overeenstemming met de wet op de psychosociale belasting van 2007, en stelt maatregelen en interventies voor. De wet bevat eveneens aspecten over seksuele intimidatie en geweld op het werk.

Publicaties

• België :
  
  • van de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal overleg
  • van diverse onderzoeksinstellingen of organisaties (universiteiten, sociale organisaties, vakbonden, werkgeversorganisaties,…)

• Publicaties internationaal

De publicaties werden chronologisch gerangschikt. Bovenaan vindt u de meest recente artikels of brochures.

Onderzoek

• Onderzoeksprojecten die gerealiseerd werden met steun van het Europees Sociaal Fonds en de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal overleg
• Linken naar wetenschappelijke onderzoeksprojecten van andere onderzoeksinstellingen

De onderzoeksprojecten werden chronologisch gerangschikt. Bovenaan vindt u de meest recente.